Versandrichtlinie
Versandrichtlinie
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen, die über unseren Online-Shop aufgegeben werden.
1. Versandgebiete
Wir liefern aktuell in die folgenden Länder:
Deutschland, Österreich, Schweiz, [weitere Länder einfügen]
2. Versandkosten
Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt und richten sich nach dem Lieferziel und dem Bestellwert.
- Deutschland: ab [€X,XX]
- Österreich: ab [€X,XX]
- Schweiz: ab [€X,XX] (zzgl. möglicher Zollgebühren)
3. Lieferzeiten
Die durchschnittlichen Lieferzeiten betragen:
- Deutschland: [X–Y] Werktage
- Österreich: [X–Y] Werktage
- Schweiz: [X–Y] Werktage
Bitte beachte, dass es bei hohem Bestellaufkommen oder durch externe Faktoren (z. B. Zoll, Feiertage) zu Verzögerungen kommen kann.
4. Versanddienstleister
Wir versenden mit den folgenden Dienstleistern:
DHL, Deutsche Post, Hermes, [weitere einfügen]
5. Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer (sofern verfügbar).
6. Zoll- und Einfuhrgebühren
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Kosten trägt der Käufer.
7. Falsch angegebene Adressen
Falls eine Bestellung aufgrund einer fehlerhaften Lieferadresse nicht zugestellt werden kann, behalten wir uns vor, zusätzliche Versandkosten für einen erneuten Versand zu berechnen.
8. Nicht zustellbare Pakete
Wird ein Paket nach mehreren Zustellversuchen an uns zurückgesendet, kontaktieren wir dich per E-Mail, um das weitere Vorgehen abzustimmen.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Versand erreichst du uns unter:
[E-Mail-Adresse]